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질문고문헌 자료를 복제하고 싶습니다.
답변 원본 자료의 보호를 위해 고문헌 자료의 복제는 제한적으로만 허용이 됩니다. 자료 상태가 양호한 경우에 한하여 부분적으로만 촬영이 가능하며, 현재 복사는 허용되지 않고 있습니다. 자세한 사항은 홈페이지 도서관정책에서 ‘도서관 소장 고문헌 등의 자료 복제에 관한 내규’를 참고해주십시오.
질문EndNote를 설치했는데 Trial 버전으로 뜹니다.
답변 압축파일을 저장하지 않고 바로 실행시킬 때 생기는 문제입니다.
도서관 홈페이지에 있는 EndNote 압축파일을 컴퓨터 임의의 폴더에 저장해 주세요. 저장 후 압축파일을 풀고 설치파일을 실행시키면 정식 EndNote 프로그램으로 이용할 수 있습니다.
질문상호대차는 어떻게 신청하나요?
답변 상호대차 도서 신청은 도서관 홈페이지 "Services > 신청/예약 > 상호대차 신청" 메뉴 또는 우측 Quick menu의 상호대차 메뉴에서 가능합니다. 도서 검색 후 기관을 지정하여 신청, 또는 도서 정보를 직접 입력하여 신청할 수 있습니다.
질문신착자료는 어디서 볼 수 있나요?
답변 신간도서는 도서관 홈페이지 하단부 "컬렉션 > 신착자료"를 클릭하여 찾아볼 수 있습니다. 중앙도서관 2층 서비스데스크 앞에 위치해 있는 신간서가에도 책이 제자리에 배가되기 전에 잠시동안 전시하고 있습니다.
질문분실물은 어디에서 찾을 수 있나요?
답변 도서관에서 습득한 분실물은 중앙도서관 1층 안내데스크 분실물보관함에 정리되어 있습니다. 자세한 내용은 구내전화 4127번(02-2123-4127)으로 연락주세요
질문소프트웨어 다운로드
답변 교내 소프트웨어 대여 및 다운로드는 정보통신처 홈페이지에서 이용이 가능합니다.
홈페이지 S/W 대여 아이콘을 클릭하거나 URL http://yis.yonsei.ac.kr로 접속해주세요.

해당 페이지의 소프트웨어 메뉴를 클릭하시면 됩니다.
질문DVD나 블루레이와 같은 멀티미디어자료도 구입 신청할 수 있나요?
답변 DVD나 블루레이 등의 멀티미디어자료도 자료 구입을 신청하실 수 있습니다. 도서 신청과 동일하게 도서관 홈페이지(http://library.yonsei.ac.kr)의 'Services > 신청/예약 > 자료구입 신청' 메뉴에서 자료 구입 신청 사이트로 이동하신 후, 검색하여 신청하시거나 오른쪽 상단의 '직접신청' 메뉴에서 직접 입력하여 신청하실 수 있습니다. 신청 시에는 제목 앞에 '{DVD]', '{Blu-ray]' 등의 말머리를 달아주시면 처리에 도움이 되겠습니다.
질문필요한 학술데이터베이스가 있는데 도서관에서 구독하지 않고 있습니다. 구독 신청하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
답변 학술데이터베이스의 경우 연간구독비용이 고가입니다. 따라서 도서관에서는 내부 평가 기준과 예산 상황에 따라 신규 구독여부를 결정하게 됩니다. journals@yonsei.ac.kr 로 구독 신청을 해 주시면 제공 하는 업체와 구독 조건을 확인하고 평가를 진행한 후 결정하게 됩니다.
질문Copy Killer 이용방법이 궁금합니다.
답변 Copy Killer는 별도의 회원가입이 필요 없으며 도서관 홈페이지 로그인만으로 이용할 수 있으며, 대학원생 이상 이용 가능합니다.
학술정보원 홈페이지에서 'Copy Killer' 검색 또는 Research > 연구지원 > Copy Killer 메뉴를 통해 이용하시기 바랍니다.
질문EndNote 프로그램 사용 방법을 알고 싶습니다.
답변 도서관에서는 EndNote 프로그램 이용을 위한 리서치 가이드를 제공하고 있습니다. EndNote 이용 관련해서 궁금하신 사항은 '서지관리프로그램: EndNote' 리서치 가이드를 참고하시거나, 전화 또는 이메일로 연락주시기 바랍니다.

▶ EndNote 리서치 가이드: http://yonsei.kr.libguides.com/endnote
▶ 학술정보서비스팀: Tel. 02-2123-6300, Email. research1@yonsei.ac.kr
▶ 기술지원센터: Tel. 080-010-8100