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질문책을 반납하지 않고 해당 도서의 연체료 납부가 가능한가요?
답변 반납처리가 되지 않은 도서는 연체료가 생성되지 않으므로 반납 후에 연체료를 납부해 주시기 바랍니다.
질문무인도서반납시스템(중앙도서관 1층 위치)으로 반납이 안되는 자료가 있나요?
답변 딸림자료나 멀티미디어자료, 지정도서는 반듯이 대출데스크에 반납해야 합니다. 무인도서반납시스템에서는 정확한 반납이 어려울 수 있습니다. 예약도서는 반납 가능합니다.
질문무인대출기(자료실 내 위치)로 대출할 때 대출불가 인경우는 왜 그런가요?
답변 이용자의 상태가 대출불가이거나 대출중인 자료가 연체되었거나 미납연체료가 있는 경우 대출불가로 보이니 대출데스크에 문의해 주세요.
질문무인반납기(자료실 내 위치)로 반납할 수 없는 도서가 있나요?
답변 예약도서와 지정도서, 멀티미디어자료, 별책부록(딸림자료) 등은 대출데스크에 직접 반납해 주시기 바랍니다.
질문무인반납기로 반납을 했는데 반납처리가 안되어 있습니다.
답변 자동화기기로 반납하는 경우에는 반납처리가 확실히 되었는지 화면을 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 부득이 본인은 반납했으나 대출중으로 보이는 자료가 있을 경우에는 자료열람실 내 서비스데스크나 이메일(library1@yonsei.ac.kr)로 문의주시면 책을 찾아보고 연락드리겠습니다.
질문도서 대출과 반납은 어디서 할 수 있나요?
답변 도서 대출은 각 데스크에 있는 직원을 통해 대출하거나 무인대출반납기를 통해 직접 대출할 수 있습니다.

도서 반납은 각 자료열람실의 반납창구를 이용하거나 무인대출반납기(각 자료열람실 내 비치), 무인도서반납시스템(중앙도서관 1층 로비에 비치), 무인반납함(연세·삼성 학술정보관 3층)을 이용할 수 있습니다.

* 무인도서반납시스템(중앙도서관 1층 로비)은 24시간 이용 가능

단, 분관자료는 해당 분관에 반납해야하며 연체기간 동안에는 다른 자료의 대출 및 예약이 불가합니다.
 
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