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질문필요한 저널이 있는데, 학교에서 구독하지 않고 있습니다. 구독 신청 절차가 어떻게 되나요?
답변 학술지 구독은 매년 1월부터 12월을 구독기간으로 계약을 진행하고 있습니다. 또한 예산 상황과 저널의 구독 적정성을 평가하여 구독 여부를 결정하고 있습니다. 구독을 원하는 저널을 journals@yonsei.ac.kr 로 보내 주시면 검토 후 결과를 회신해 드립니다.
질문학술지 아티클(논문)이 다운로드 되지 않고 로그인 또는 구매 안내가 나옵니다.
답변 학술정보원에서 구독하는 학술지는 교내 IP 또는 교외접속을 통해 인증받은 후 다운로드가 가능합니다. 구독하지 않은 학술지의 경우 원문복사신청을 통해 논문을 제공 받을 수 있습니다.
질문전자책으로 판매되는 책을 구입신청하려면 어떻게 해야 하나요?
답변 전자책의 경우 출판사 또는 대행사에서 도서관용으로 판매를 하는 경우에만 구입이 가능합니다. 아마존이나 교보에서 판매되는 전자책의 경우 도서관용으로 판매되지 않은 경우도 있습니다. 구입 신청은 일반 단행본과 동일하게 희망도서신청을 통해 가능하며 전자책 구매가능여부, 내용의 적정성과 가격등을 고려하여 구매여부를 결정하게 됩니다.
질문필요한 학술데이터베이스가 있는데 학술정보원에서 구독하지 않고 있습니다. 구독 신청하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
답변 학술데이터베이스의 경우 연간구독비용이 고가입니다. 따라서 학술정보원에서는 내부 평가 기준과 예산 상황에 따라 신규 구독여부를 결정하게 됩니다. journals@yonsei.ac.kr 로 구독 신청을 해 주시면 제공 하는 업체와 구독 조건을 확인하고 평가를 진행한 후 결정하게 됩니다.
질문도서관에 갖고 있는 책을 기증하고 싶습니다. 절차가 어떻게 되나요?
답변 도서관에 기증하고 싶은 자료가 있으실 때에는 아래의 주소로 우편이나 택배를 통해 자료를 보내주시거나 중앙도서관 1층 104호 학술자료운영팀 사무실을 직접 방문하셔서 자료를 전해주시기 바랍니다. 자료의 양이 많을 경우에는 먼저 전화(02-2123-6826)나 이메일(giftbook@yonsei.ac.kr)로 연락주시면 처리에 도움이 되겠습니다.

주소: 서울시 서대문구 연세로 50 연세대학교 중앙도서관 104호 학술자료운영팀 기증 담당자 앞
우편번호: 03722
질문기증한 책은 언제쯤 이용할 수 있나요?
답변 일반기증의 경우 일괄적, 순차적으로 처리되기 때문에 등록 후 이용자들이 이용할 수 있도록 최종 배가되기까지는 약 1~2개월의 기간이 소요됩니다. 빠른 등록을 원하시는 경우 전화(02-2123-6826)나 이메일(giftbook@yonsei.ac.kr)로 연락주시면 우선적으로 처리 가능하니 참고하시기 바랍니다.
질문자료 구입 신청을 하려는데 도서관에 이미 책이 있어서 신청이 불가능하다고 합니다. 어떻게 해야 할까요?
답변 학술정보원에서는 예산의 효율적인 집행을 위해 모든 책은 1책씩 구입하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 그러나 기존에 있던 책이 분실되거나 장기 연체로 이용이 불가능한 경우, 신촌캠퍼스나 국제캠퍼스 어느 한 곳에만 소장되어 있는 경우 등은 예외적으로 중복 구입을 허용하고 있습니다. 자료 구입 신청 사이트 오른쪽 상단의 '직접신청' 메뉴를 통해 원하는 책의 정보를 입력하시고 신청사유란에 해당 내용을 적어주세요. 이외에도 예약이 많이 걸려 있는 책이나 강의교재 등 수요가 많은 책은 도서관에서 수시로 모니터링하여 추가 구입하고 있으니 참고하시기 바랍니다.
질문구입 신청한 책이 도서관에 도착하면 어떻게 알 수 있나요?
답변 구입 신청하신 책이 도서관에 도착하면 연세포털에 등록되어 있는 신청하신 분의 휴대폰과 이메일로 구입신청자료 도착 알림 메시지가 발송됩니다. 또한 학술정보원 홈페이지(http://library.yonsei.ac.kr)의 'My Library > 자료 서비스 조회 > 자료구입 신청 현황'에서는 구입 신청하신 책의 진행 상황을 언제든지 확인하실 수 있습니다.
질문자료 구입을 신청했는데 구입이 취소되었다는 메시지를 받았습니다. 어떤 경우에 구입이 취소되나요?
답변 자료 구입 신청이 취소되는 경우는 크게 다음의 세 가지 경우로 나눌 수 있습니다. 먼저 적어주신 정보가 부족하거나 부정확하여 원하시는 책을 판별할 수 없는 경우, 품절이나 절판 등으로 인해 시중에서 책을 구할 수 없는 경우, 그리고 신청하신 책이 도서관의 선정 기준에 부합하지 않는 경우입니다. 학술정보원에서는 대학 수준 이상에 적합한 자료를 수집하는 것을 원칙으로 하고 있으며, 학술적인 목적을 제외하고는 개인 수험서, 무협지, 어학교재, 아동도서, 외설물, 만화 등의 자료는 선정에서 제외하고 있습니다. 또한 전집이나 고가의 자료는 학과의 추천이나 도서관의 내부 심의를 거쳐 구입을 결정하고 있습니다. 이외에도 1인당 연간 10책 80만 원의 개인별 구입 상한기준을 초과한 신청에 대해서는 제재가 있을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
질문자료 구입을 신청했는데 구입이 취소되었다는 메시지를 받았습니다. 어떤 경우에 구입이 취소되나요?
답변 자료 구입 신청이 취소되는 경우는 크게 다음의 세 가지 경우로 나눌 수 있습니다.

먼저 적어주신 정보가 부족하거나 부정확하여 원하시는 책을 판별할 수 없는 경우,
품절이나 절판 등으로 인해 시중에서 책을 구할 수 없는 경우,
그리고 신청하신 책이 도서관의 선정 기준에 부합하지 않는 경우입니다.

학술정보원에서는 대학 수준 이상에 적합한 자료를 수집하는 것을 원칙으로 하고 있으며, 학술적인 목적을 제외하고는 개인 수험서, 무협지, 어학교재, 아동도서, 외설물, 만화 등의 자료는 선정에서 제외하고 있습니다. 또한 전집이나 고가의 자료는 학과의 추천이나 도서관의 내부 심의를 거쳐 구입을 결정하고 있습니다. 이외에도 1인당 연간 10책 80만 원의 개인별 구입 상한기준을 초과한 신청에 대해서는 제재가 있을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
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